Ma la seguono? Raggiungono la base di clienti potenziali e riescono a trasformare il traffico della pagina web in vendite? Così dovrebbe essere, ma non succede sempre.

In media disponiamo di 7 secondi per trasportare il nostro messaggio al visitatore prima che questo abbandoni il nostro sito web verso quello della concorrenza.

Tenendo in conto ciò che si è detto, qui di seguito si elencano alcuni elementi che non devono mancare in una pagina web e quelli che, probabilmente più importanti, non si devono aggiungere, in modo che possiamo sfruttare quei 7 secondi per trasformare il traffico della pagina web in guadagni.

Un intenso e chiaro messaggio su quale è il contenuto della pagina web.
Il messaggio deve avere un obiettivo chiaro che descriva in che cosa possiamo fare per il cliente potenziale. Per potere redigere un energico messaggio per la nostra pagina web, prima bisogna identificare il beneficio del sito web per i clienti potenziali. I clienti vogliono sapere perché il nostro prodotto o servizio è differente e cosa può apportare a loro. In poche parole, i clienti si domandano: "Che cosa puoi fare per me?".

Incentrarsi nella chiarezza.
Attualmente considerando la moltitudine di gente che cerca prodotti e servizi in internet, obbliga la nostra pagina web ad identificare chiaramente i vantaggi offerti rispetto alla concorrenza. Uutto ciò mediante un'interfaccia chiara e che permetta una facile navigazione. Dobbiamo utilizzare grafici e fotografie per illustrare il servizio o prodotto che offriamo. Tuttavia, la pagina web non deve essere noiosa. Una buona regola è "meno è più!". Bisogna rendere facile all'utente capire quello che offriamo. Troppo testo, immagini e grafici confonderanno l'utente.

Fare un uso effettivo del "messaggio secondario".
Dopo avere mostrato il messaggio principale della pagina web, occorre inserire anche un "messaggio secondario." Questo include qualunque messaggio addizionale utilizzato per chiarire i punti espressi nel messaggio principale. I messaggi secondari devono invogliare a realizzare certi passi, cioè incitare a realizzare un'azione. Queste azioni possono consistere nell'indicare all'utente che invii un email all'azienda sollecitando maggiori informazioni, realizzare una chiamata telefonica ad un rappresentante di vendite, scaricare una relazione, leggere i casi di successo recente, etc. Il messaggio secondario cambia da caso a caso, è facile capirlo. Un buon venditore deve sapere come scegliere un vigoroso messaggio secondario.

Integrare immagini per enfatizzare il messaggio principale.
Le immagini e le animazioni flash sono parti importanti di una pagina web. Aiutano ad illustrare i benefici che offre l'azienda, entrambe le strategie aiutano a far si che il cliente si renda conto come può darsi una risposta alle proprie necessità.
La maggior parte delle persone si orientano visivamente, percui le immageni trasmetteranno e rinforzeranno il messaggio principale. Bisogna essere coerenti con ciò che si dice ai clienti potenziali. Occorre allineare i messaggi con le strategie visuali. Le immagini sono ottimi modi per eliminare il disordine, aggiungendo una componente visuale alla pagina web ed evitando la necessità di testo di riferimento addizionale.

Fare una chiamata (call to action) specifica affinché il visitatore agisca.
Ho commentato già prima l'importanza di fare una chiamata ad agire, ma è una strategia tanto fondamentale che conviene dedicargli un punto. Il fallimento nella conversione di clienti potenziali in vendite può attribuirsi principalmente alla carenza di chiamate chiare a prendere azione nei posti web. Si considera una chiamata agire qualcosa di tanto semplice come un'unione che dica qualcosa come ci "Dica qualcosa sulle sue necessità e concerteremo una chiamata." La statistica dimostrazione che se si orienta agli utenti attraverso il tuo processo di vendite, trasformerai oltre ad essi in clienti.

Conoscere l'udienza.
Occorre sviluppare la pagina web non solo per un'udienza che necessita ciò che si offre, ma anche per altre necessità all'interno dell'udienza. C'è chi preferisce telefonare per ottenere più informazioni sui prodotti e sui servizi. Altri preferiscono utilizzare la posta elettronica. Altri fissare un appuntamento. La pagina web deve contemplare tutti questi tipi di contatto o si perderanno delle conversioni. 

Facilitare la navigazione nella pagina web.
Lo schema della pagina web deve facilitare la navigazione. Occorre permette la selezione della pagina che si desidera vedere senza necessità di realizzare nessun click addizionale. Un'altra strategia è utilizzare le barre laterali che aiutano gli utenti a navigare mentre leggono il contenuto. Occorre assicurarsi che la pagina web utilizzi la strategia dei link, affinché se un utente preme un bottone sbagliato, possa ritornare facilmente e trovare l'informazione che cerca.

È fondamentale rendere facilile al cliente potenziale l'ottenere informazioni aggiuntive sui prodotti o servizi offerti, sviluppando pagine web che eliminino la confusione guidando gli utenti attraverso tutto il processo, dalla comprensione del messaggio principale "che è quello che si offre", fino al momento della chiamata.