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Il web marketing e l’E-commerce

web marketing vicenzaAd oggi, la richiesta da parte delle aziende di aprire un portale e-commerce, è sempre più frequente. Un sito e-commerce potrebbe dare una svolta alla vostra attività, a patto che non pretendiate che – semplicemente con un “bel sito” – tutto sia fatto e pronto. Il mondo del web marketing è in continua evoluzione, ed è proprio per questo che servono continui miglioramenti. Un sito (non solo e-commerce) deve essere “nutrito” costantemente con contenuti di qualità, innovativi e interessanti per gli utenti.

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Innanzitutto, se la vostra intenzione è affidarvi al web marketing, dovete conoscere perfettamente il pubblico a cui vi rivolgete (elemento indispensabile). Prima di iniziare a definire un piano di strategico, bisogna avere chiari in mente quali siano gli obiettivi da raggiungere, ad esempio: “voglio aumentare del 20% le vendite per un determinato prodotto”. Solo così un’agenzia di web marketing può dare un servizio di consulenza su misura e di successo.

Ecco cosa deve avere un sito e-commerce ben organizzato:

• Layout Responsive
Avere un sito responsive, al giorno d’oggi, è indispensabile. Per Responsive Web Design si intende quanto un sito è adattabile ai dispositivi mobile. Avere un sito web dal layout “statico” non è più così conveniente: la maggior parte delle persone, ad oggi, naviga in internet da tablet o smartphone e, non avere un sito che si adatta perfettamente a questi dispositivi, può comportare la perdita di diversi visitatori e quindi acquirenti. Per quanto riguarda l’attività di e-commerce è il primo requisito da soddisfare.
• Struttura chiara e semplice
Può sembrare banale, ma non lo è: un sito deve essere semplice e intuitivo. Nessuno ha voglia di perdere tempo a capire come comprare un prodotto. La fase di acquisto, infatti, deve risultare facilmente comprensibile: il tasto “aggiungi al carrello”, ad esempio, dovrebbe essere di un colore ben visibile, diverso da tutti gli altri.
• Relazione con il cliente
Proprio come in un negozio tradizionale, anche in un e-commerce bisogna dare il giusto peso al rapporto umano. L’utente che acquista (o ha l’intenzione) potrebbe avere delle domande da porvi oppure voler lasciare una recensione.
• Pagamenti e resi
Meglio presentare molteplici soluzioni di pagamento: questo potrebbe convincere qualche cliente in più a finalizzare l’acquisto. Inoltre, aumenta il valore e la credibilità aziendale.

Rivolgersi a un’agenzia specializzata in web marketing e nella realizzazione di siti e-commerce, vi permette di ricorrere a una piattaforma online valida e ottimizzata, senza dimenticare il costante supporto che potreste avere da parte di esperti in web marketing e comunicazione.

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